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AI Agent 進入 LINE 時代：下一個客服入口，不是 App，而是可治理的訊息代理

Agent 正從桌面聊天框走進 LINE、Telegram、WeChat。真正的關鍵不是接通平台，而是把渠道、權限、fallback、資料與用量紀錄整理成企業可治理的客服入口。